hovoro
Jak to funguje Pro koho Ceník Dokumentace
Přihlásit Chci ukázku Začít zdarma
Dokumentace / Napojení

Napojení Google Kalendáře

Recepční se během hovoru podívá do vašeho kalendáře, nabídne volné termíny a ten domluvený do něj zapíše. Kalendář zůstává váš, jen do něj recepční pustíte.

Co budete potřebovat
  • Google Kalendář, do kterého si zapisujete termíny.
  • Počítač. V mobilní aplikaci Kalendáře se sdílení nastavit nedá.

Postup

1
Otevřete nastavení svého kalendáře
Na calendar.google.com najeďte vlevo v seznamu Moje kalendáře na ten, do kterého má recepční zapisovat. Klikněte na tři tečky vedle něj a zvolte Nastavení a sdílení.
2
Pusťte do něj recepční
V části Sdílet s konkrétními lidmi nebo skupinami klikněte na Přidat lidi a skupiny a vložte tuhle adresu:
recepcni@hovoro.iam.gserviceaccount.com
Oprávnění nastavte na Provádět změny událostí a potvrďte tlačítkem Odeslat.
3
Zkopírujte ID kalendáře
Na stejné stránce sjeďte níž k části Integrace kalendáře a zkopírujte řádek ID kalendáře. U hlavního kalendáře je to váš e-mail, u ostatních dlouhý kód končící na @group.calendar.google.com.
4
Vložte ID do administrace
V administraci otevřete Kalendář a v něm Nastavení kalendáře. Zvolte Můj Google Kalendář, vložte ID, vyberte délku jednoho termínu a vyplňte, ve kterých hodinách smí recepční termíny nabízet. Uložte.
5
Vyzkoušejte to
Na stránce Kalendář zapište ručně zkušební termín. Během chvíle se má objevit i ve vašem Google Kalendáři. Když tam je, recepční do něj vidí i zapisuje.

Co recepční v kalendáři vidí a dělá

  • Vidí jen to, kdy máte obsazeno. Názvy ani obsah vašich událostí nečte.
  • Volné termíny nabízí jen ve vaší otevírací době a nejdřív dvě hodiny dopředu.
  • Domluvený termín zapíše jako novou událost se jménem a telefonem volajícího.
  • Vaše události nemění ani nemaže.

Odpojení

V Nastavení kalendáře v administraci přepněte na jinou možnost a uložte. V Google Kalendáři pak v části Sdílet s konkrétními lidmi adresu recepční odeberte křížkem. Od té chvíle se do kalendáře nedostane.

Když to nejde

  • Administrace hlásí chybu při napojení. Zkontrolujte, že je ID zkopírované celé a že sdílení má oprávnění Provádět změny událostí, ne jen zobrazení.
  • Google nedovolí kalendář nasdílet. U pracovních účtů může sdílení mimo firmu zakazovat správce. Požádejte ho o povolení, nebo použijte kalendář přímo v administraci.
  • Termín zrušený v administraci v Googlu zůstal. Zrušení se do Google Kalendáře nepřenáší, událost tam smažte ručně.
  • Recepční nabízí termín, kdy nemůžete. Zapište si do kalendáře i dobu, kdy v práci nejste, třeba dovolenou. Řídí se tím, co je v kalendáři obsazené.
Další: Napojení na CRM
Na této stránce
PostupCo recepční vidí a děláOdpojeníKdyž to nejde
hovoro
Telefonní recepční pro firmy, které mají plné ruce práce.
Služba
Jak to fungujePro kohoCeníkDokumentace
Dokumenty
Obchodní podmínkyOchrana osobních údajůSmlouva o zpracování údajůNastavení cookies
Kontakt
Napište náminfo@hovoro.cz
Matyáš Vaneš, IČO 07818467
Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10
© 2026 hovoro · fotografie Unsplash